سبد خرید
top-bar-dollar4

سوالات متداول

سوالات متداول :

برای ثبت سفارش ابتدا باید در سایت ثبت نام کرده و سپس از طریق درگاه پرداخت امن هزینه را پرداخت کنید

خرید از فروشگاه اینترنتی تیویونا از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امکان پذیر است.

در صورت ارسال و پرداخت درب منزل بیعانه دریافت می شود.

بعد از نهایی کردن سفارش و پرداخت هزینه حداکثر تا 3 روز کاری سفارش شما تحویل داده خواهد شد.

امکان سفارش هر تعداد محصول وجود دارد.جهت اطمینان از موجودی تعداد بالای کالا تماس حاصل نمایید

بعد از ثبت نام و انجام سفارش از طریق محیط کاربری میتوانید توسط کد رهگیری کالا از وضعیت سفارش خود اطلاع پیدا کنید.

هنگام تحویل کالا باید به دقت به وضعیت فیزیکی محصول سلامت دستگاه و شکستگی و خط خوردگی احتمالی کالاها توجه شود و از تحویل این کالاها خودداری شود.در صورت تحویل کالای معیوب از پیک تمامی مسئولیت های آتی بر عهده خریدار است.

خیر در حال حاضر خرید به صورت غیر حضوری انجام می شود.

بله ارسال به استان های مختلف هزینه ارسال متفاوتی خواهند داشت.

ارسال سفارشات از طریق پست و تیپاکس انجام میشود

بله در صورت درخواست مشتری محصول گارانتی شده و هزینه اصافی شامل می شود

گارانتی تلویزیون ها، همه قسمت های تلویزیون بجز صفحه نمایش را شامل می شود. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه با شرکت تماس بگیرید.